Przeterminowana żywność i jej reklamacja

Zepsutą żywność powinniśmy reklamować jak najszybciej, ponieważ termin na złożenie reklamacji w przypadku produktów żywnościowych jest stosunkowo krótki. Konsument ma prawo do reklamacji produktów żywnościowych, zarówno tych pakowanych, jak i sprzedawanych luzem. Reklamacji podlega każdy towar, który jest niezgodny z umową.

Oznacza to, że możemy reklamować przeterminowaną żywność, a także taką, które nie nadaje się do spożycia mimo właściwego terminu przydatności. Wszelkie nieprawidłowości powinno się jak najszybciej zgłosić sprzedawcy. Konsument może dokonać reklamacji produktu żywnościowego w terminie 3 dni od zakupu produktu dostępnego luzem, a w przypadku produktów paczkowanych – 3 dni od dnia otwarcia.

Reklamacja powinna być uznana, gdy towar jest niezgodny z umową. O niezgodności świadczą wady towaru, takie jak zepsucie. Możemy reklamować produkt nawet wtedy, gdy sprzedawca zapewniał nas o pewnych właściwościach towaru, które w rzeczywistości okazały się zupełnie inne.